よくあるご質問

「ポイントサービスについて」の検索結果15件

• よんでんポイントサービスとはどのようなサービスですか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  よんでんコンシェルジュの個人会員のお客さまを対象としたポイントサービスです。 よんでんコンシェルジュの新規ご入会や毎月の電気料金・使用量のご確認など、よんでんコンシェルジュ内の各種コンテンツのご利用に・・・

• よんでんポイントサービスは誰でも利用できますか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  よんでんコンシェルジュの個人会員のお客さまは、どなたでもご利用できます。 ただし、ポイントサービス対象となる電気のご契約がないお客さま（ライト会員等）は、ポイントを使うこと（ポイント交換）ができません・・・

• ライト会員ですが、ポイントサービスの利用に制限はありますか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  ライト会員の方は、よんでんコンシェルジュ内のコンテンツのご利用によりポイントをためることはできますが、ポイントを使うこと（ポイント交換）はできません。 ポイントを使う場合は、ポイントサービス対象の電気・・・

• 本会員ですが、ポイントサービスの利用に制限はありますか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  原則として、よんでんポイントサービスの全ての機能を利用できます。 ただし、以下の場合は、ポイントを使うこと（ポイント交換）ができませんので、ご注意ください。 ポイントサービス対象の電気のご契約・・・

• 複数のログインIDのポイントの合算や、他の会員へポイント譲渡はできますか。

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  複数のログインIDのポイントを合算したり、他の会員へポイントを譲渡することはできません。

• ポイントの有効期限はいつまでですか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  ポイントの有効期限は、ポイントを獲得した日が属する年度から3年後の年度の4月30日です。 ポイント有効期限の例 2024年4月（2024年度）に獲得したポイントの有効期限…2027年4月30日 20・・・

• 使用可能なポイント数はどのように確認できますか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  よんでんコンシェルジュトップページの「現在のよんでんポイント」にてご確認いただけます。

• ためたポイントや使ったポイントの過去履歴はどこから確認できますか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  トップページの「ポイントをためる」もしくは「ポイントを使う・交換」の「ポイント履歴」からご確認いただけます。 「ポイント履歴」では以下の履歴を見ることができます。 取得ポイント 使用ポイント・・・

• ためたポイントや使ったポイントはいつ反映されますか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  原則として、よんでんポイントの増減については即時反映されます。 ポイント交換先への反映時期は交換先ごとに異なりますので、以下をご確認ください。 ■ポイント交換内容詳細 ポ・・・

• どうすればポイントがたまりますか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  電気料金・使用量の確認やコラム記事の閲覧など、よんでんコンシェルジュ内のコンテンツのご利用でポイントがたまります。また、対象のプラン（※１）にご加入中のお客さまについては、毎月の電気料金支払額（※２）・・・

• 電気使用量の確認ポイントは契約ごとにたまりますか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  ポイントサービス対象のご契約であれば確認時にポイントがたまります。その他のご契約の確認時はポイントはたまりません。 ポイントサービス対象契約について詳しくはよんでんポイントサービス利用規約（第3条）・・・

• 複数の契約を1つのIDに登録している場合、ポイントは契約ごとにたまりますか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  「電気のご使用量の確認」や電気料金に応じたポイント等については、対象の契約ごとにポイントがたまります。 ポイントサービス対象契約について詳しくは　 よんでんポイントサービス利用規約（第3条）をご参照・・・

• 四国電力との電気の契約がなくなった場合、ためたポイントはどうなりますか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  ためたポイントはそのままですが、ポイントを使うこと（ポイント交換）はできません。 ポイント有効期限の確認方法についてはこちら

• 「よんでんすごろく」とは何ですか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  「よんでんすごろく」はポイントがたまるすごろくゲームです。1日2回サイコロを振ることができます。ゲーム内では、さまざまなイベントの発生によりアイテムがもらえるチャンスがあり、ゴールをするとポイントがも・・・

• 「よんでんすごろく」で獲得したポイントが加算されるまでどのくらい時間がかかりますか？

  カテゴリー：ポイントサービスについて

  ゴールによる獲得ポイントは、獲得後10日以内に加算いたします。また、ポイントの加算が多少遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

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