ポイント交換できない。（ボタンが押せない）
ポイント交換の操作を行うためには、ポイントサービス対象の電気のご契約のご登録をお願いいたします。
なお、ご登録いただいているポイントサービス対象の電気のご契約がすべて廃止となった場合もポイント交換ができませんのでご注意ください。
電気の契約情報の登録方法について
- ポイントサービス対象契約について詳しくはよんでんポイントサービス利用規約（第3条）をご参照ください。
ポイント交換についての質問
- ためたポイントは何に交換（利用）できますか？
- ポイント交換の認証キーが届かないのですが？
- ポイント交換できない。（ボタンが押せない）
- ポイントは何ポイントから交換できますか？
- 交換申請した「四国地方こだわりの逸品」はいつ届きますか？
- 商品が届かないエリアはありますか？
- 届いた「四国地方こだわりの逸品」を返品することは可能ですか？
- 「四国地方こだわりの逸品」や「商品券」などを受け取りできなかった場合はどうなりますか？
- ポイントを電気料金の支払いに利用（充当）できる料金プランは何ですか？
- 電気料金の支払いに利用（充当）したポイントは、いつの電気料金に反映（割引）されますか。
- 電気料金の支払いに利用（充当）するポイントは、何ポイントから申込みできますか。
- 電気料金の支払いに利用（充当）するポイントが、電気料金を上回る場合、余ったポイントは返還されますか。
- 他社のポイントをよんでんポイントに交換することはできますか？
- 交換申請内容を変更・取り消すことはできますか？