「よんでんコンシェルジュ」を利用できる時間帯はいつですか?
24時間ご利用いただけます。メンテナンス等でご利用いただけない時間帯が生じる場合は、あらかじめお知らせいたします。
サービス全般についての質問
- 「よんでんコンシェルジュ」とはどのようなサービスですか?
- このサービスは有料ですか?
- 「よんでんコンシェルジュ」を利用できる時間帯はいつですか?
- サービス利用時の推奨環境はありますか?
- 携帯電話(スマートフォン・フィーチャーフォン)からも閲覧できますか?
- 現在、「電気ご使用量等のお知らせ」や「電気料金等請求書」を郵送で受け取っているが、よんでんコンシェルジュに登録した場合、これらの書面は、これまでどおり郵送されますか?
- 電気の契約を廃止した場合、いつまでよんでんコンシェルジュを利用、閲覧できますか?
- 個人情報の取扱いはどうなっていますか?
- スマートフォンのホーム画面によんでんコンシェルジュのアイコン(ショートカット)を作成したい