サービス利用時の推奨環境はありますか？
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- 推奨環境下でも、ブラウザ、セキュリティソフトウェア、ネットワーク等の設定によっては、一部のページで正常に表示できないことがあります。
- 推奨ブラウザについては、予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
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サービス全般についての質問
- 「よんでんコンシェルジュ」とはどのようなサービスですか？
- このサービスは有料ですか？
- 「よんでんコンシェルジュ」を利用できる時間帯はいつですか？
- サービス利用時の推奨環境はありますか？
- 携帯電話（スマートフォン・フィーチャーフォン）からも閲覧できますか？
- 現在、「電気ご使用量等のお知らせ」や「電気料金等請求書」を郵送で受け取っているが、よんでんコンシェルジュに登録した場合、これらの書面は、これまでどおり郵送されますか？
- 電気の契約を廃止した場合、いつまでよんでんコンシェルジュを利用、閲覧できますか？
- 個人情報の取扱いはどうなっていますか？
- スマートフォンのホーム画面によんでんコンシェルジュのアイコン（ショートカット）を作成したい