スマートフォンのホーム画面によんでんコンシェルジュのアイコン(ショートカット)を作成したい
スマートフォンのホーム画面にアイコン(ショートカット)を作成することで、よんでんコンシェルジュへ簡単にアクセスいただけます。
※ご利用の端末・ブラウザにより操作方法が異なる場合がございます。
■ iPhone(ブラウザ:Safari)の場合
■ Android(ブラウザ:Google Chrome)の場合
iPhone(ブラウザ:Safari)の場合
- ホーム画面に追加したいページ(例:トップページ)を表示した状態で、以下の手順を行ってください。
- 画面下の「
四角から上矢印が飛び出したアイコン」をタップします。 - 「ホーム画面に追加」をタップします。
- 右上の「追加」をタップします。
- ホーム画面によんでんコンシェルジュのアイコン(ショートカット)が追加されます。




Android(ブラウザ:Google Chrome)の場合
- ホーム画面に追加したいページ(例:トップページ)を表示した状態で、以下の手順を行ってください。
- 画面右上の「
縦3点リーダー」をタップします。 - 「ホーム画面に追加」をタップします。
- 「ショートカットを作成」をタップします。 ※「インストール」を選択すると正しく動作しない場合があるためご注意ください。
- 「追加」をタップします。
- 「ホーム画面に追加」をタップします。
- ホーム画面によんでんコンシェルジュのアイコン(ショートカット)が追加されます。






サービス全般についての質問
- 「よんでんコンシェルジュ」とはどのようなサービスですか?
- このサービスは有料ですか?
- 「よんでんコンシェルジュ」を利用できる時間帯はいつですか?
- サービス利用時の推奨環境はありますか?
- 携帯電話(スマートフォン・フィーチャーフォン)からも閲覧できますか?
- 現在、「電気ご使用量等のお知らせ」や「電気料金等請求書」を郵送で受け取っているが、よんでんコンシェルジュに登録した場合、これらの書面は、これまでどおり郵送されますか?
- 電気の契約を廃止した場合、いつまでよんでんコンシェルジュを利用、閲覧できますか?
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