このサービスは有料ですか？
本サービスは、無料でご利用いただくことができ、年会費等も必要ありません。
ただし、サービスのご利用に関する通信料はお客さまのご負担となります。
サービス全般についての質問
- 「よんでんコンシェルジュ」とはどのようなサービスですか？
- このサービスは有料ですか？
- 「よんでんコンシェルジュ」を利用できる時間帯はいつですか？
- サービス利用時の推奨環境はありますか？
- 携帯電話（スマートフォン・フィーチャーフォン）からも閲覧できますか？
- 現在、「電気ご使用量等のお知らせ」や「電気料金等請求書」を郵送で受け取っているが、よんでんコンシェルジュに登録した場合、これらの書面は、これまでどおり郵送されますか？
- 電気の契約を廃止した場合、いつまでよんでんコンシェルジュを利用、閲覧できますか？
- 個人情報の取扱いはどうなっていますか？
- スマートフォンのホーム画面によんでんコンシェルジュのアイコン（ショートカット）を作成したい